Visite de la gare d’Annemasse

🚆 Hier matin, je me suis rendue à la gare d’Annemasse avec Blaise Pawlikowski, directeur adjoint de Lemanis et directeur du Léman Express, pour plonger dans les coulisses d’un réseau qui fait bouger tout notre territoire :

* 80 000 voyageurs/jour sur les lignes leman express
* ⁠20 000 à la gare d’annemasse
* 80 millions de voyageurs depuis le lancement
* 230 trains par jour, avec deux pics de fréquentation (matin et soir)

Sur les quais, les équipes de contrôle m’ont parlé de leur quotidien et des résultats : autour de 20 % de fraude sur certaines lignes mais en nette baisse, et 65 % des clients qui déclarent avoir été contrôlés dans la semaine.

Au centre de maintenance à trois voies, j’ai vu des interventions de jour comme de nuit, du dessous des caisses jusqu’aux toitures, grâce à des passerelles qui permettent d’agir partout en sécurité.

La visite s’est achevée au poste d’exploitation ferroviaire : ici, on adapte le plan de transport à la moindre alerte, on informe les voyageurs en temps réel et on coordonne les agents de conduite — des exercices réguliers de gestion de crise renforcent la robustesse du réseau.

Un grand merci à ces équipes exemplaires, engagées au service des usagers. Et, ce matin, tout était calme sur les voies 😉